TERMINOS Y CONDICIONES

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-Toda la información proporcionada en el proceso de compra es precisa, completa y actualizada.
- No utilizarás el sitio web para ningún propósito ilegal o no autorizado.

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2. Productos

Mychelada vende sets de micheladas que contienen los accesorios necesarios para su preparación. Las imágenes de los productos en el sitio son solo de referencia. Aunque hacemos todo lo posible por mostrar los productos de manera fiel, puede haber ligeras variaciones en colores, empaques o presentación.

3. Precios y Disponibilidad

Todos los precios indicados en el sitio web están en CLP e incluyen impuestos aplicables. Los precios y la disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio en cualquier momento, incluso después de haber recibido un pedido.

4. Proceso de Compra

Para realizar una compra en nuestro sitio:

- Selecciona los productos que deseas y agrégalos al carrito de compras.
- Completa el formulario de pago con los datos requeridos.
- Revisa tu pedido y confirma la compra.

Una vez confirmada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si no recibes esta confirmación, te recomendamos revisar tu carpeta de spam o contactarnos directamente.

5. Métodos de Pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

- Tarjetas de crédito y débito.
- Transferencias bancarias.
- Plataformas de pago como PayPal o Mercado Pago.

Todos los pagos son procesados de manera segura a través de pasarelas de pago certificadas.

6. Política de Devoluciones y Reembolsos

Si no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos la opción de devolución bajo las siguientes condiciones:

- Los productos deben estar sin usar, en su empaque original y con todos los accesorios incluidos.

- Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.

Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en contacto@mychelada.cl . Los costos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

Los reembolsos se procesarán dentro de 10 días hábiles después de recibir y revisar el producto devuelto.

7. Cancelaciones

Si deseas cancelar tu pedido, contáctanos inmediatamente. Si el pedido ya ha sido enviado, no podremos cancelar la compra, pero puedes iniciar una devolución cuando lo recibas.

8. Propiedad Intelectual

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9. Enlaces a Terceros

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10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para mantenerte informado.

11. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa relacionada con el uso de este sitio web o las transacciones realizadas estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Chile.